O que são WMS e TMS?

WMS (Warehouse Management System) é o sistema que gerencia as operações internas do armazém: entrada de mercadorias, localização, movimentação e saída de estoque.

TMS (Transportation Management System) é o sistema que gerencia o transporte: rotas, veículos, motoristas, entregas e rastreamento de cargas.

O sistema de agendamento de docas se posiciona entre esses dois: recebe a solicitação de entrega antes da chegada (o que é função de fronteira com o TMS) e coordena a entrada física no armazém (que é responsabilidade do WMS).

Por que integrar o sistema de docas com WMS e TMS?

Sem integração, os dados de agendamento precisam ser redigitados nos sistemas existentes. Isso cria:

  • Digitação dupla do mesmo agendamento em sistemas diferentes.
  • Risco de erro humano na transcrição de dados.
  • Dessincronia entre o que foi agendado e o que o WMS espera receber.
  • Dificuldade de rastreamento da carga em tempo real.

Com integração via API, o agendamento aprovado no Doca Certa pode gerar automaticamente uma ordem de recebimento no WMS ou uma confirmação de entrega no TMS.

Como funciona a integração WMS + sistema de docas

A integração mais comum entre WMS e sistema de docas funciona da seguinte forma:

  • O agendamento é criado e aprovado no sistema de docas.
  • Ao ser aprovado, o sistema envia via API os dados do agendamento para o WMS: data, horário, fornecedor, tipo de carga e doca designada.
  • O WMS cria automaticamente uma ordem de recebimento para aquele agendamento.
  • Quando a chegada é confirmada no sistema de docas, o WMS inicia o processo de conferência e entrada em estoque.

Como funciona a integração TMS + sistema de docas

Com o TMS, a integração funciona em sentido oposto:

  • O TMS registra uma entrega programada (nota fiscal, transportadora, peso, volume).
  • Esses dados alimentam automaticamente uma solicitação de agendamento no sistema de docas.
  • O gestor aprova no sistema de docas e a data/horário é sincronizado de volta ao TMS.
  • O motorista e a transportadora recebem a confirmação consolidada dos dois sistemas.
Para quem a integração faz sentido? Operações com mais de 30 entregas por dia e que já usam WMS ou TMS ativo têm ROI claro na integração. Abaixo desse volume, o sistema de docas funciona de forma independente com excelentes resultados sem integração.

O sistema de docas pode funcionar sem integração?

Sim. A maioria dos clientes usa o Doca Certa de forma independente, sem integrar com WMS ou TMS. O sistema é completo como portal de agendamento e gestão sem depender de integração com outros softwares.

A integração é uma camada adicional que faz sentido em operações maiores, onde a comunicação manual entre sistemas gera custo e risco significativos.

Como contratar a integração

A integração com WMS e TMS está disponível no plano Enterprise do Doca Certa. O processo inclui análise do escopo, desenvolvimento da integração via API REST, homologação em ambiente de testes e suporte pós-implantação.