O que determina o preço de um sistema de docas?
O preço de sistemas de agendamento e gestão de docas varia principalmente em função de:
- Número de docas da operação.
- Número de usuários administradores.
- Volume de agendamentos mensais.
- Funcionalidades incluídas (bloqueio automático, relatórios, integrações).
- Nível de suporte e onboarding.
Sistemas simples para operações menores costumam custar entre R$ 100 e R$ 400 por mês. Sistemas enterprise com múltiplas integrações podem chegar a R$ 1.000 a R$ 3.000 mensais ou mais, dependendo do escopo.
Modelos de cobrança disponíveis no mercado
Existem três modelos principais:
- Assinatura mensal por plano: o modelo mais comum. Você paga um valor fixo mensal por acesso ao sistema com conjunto de funcionalidades definido. Pode cancelar a qualquer momento.
- Licença anual: valor anual com desconto em relação ao mensal, geralmente com fidelidade mínima de 12 meses.
- Projeto customizado: desenvolvimento sob medida para grandes operações com integrações complexas. Custo elevado e prazo de implantação mais longo.
Planos do Doca Certa: referência de preço
O Doca Certa oferece três planos com valores transparentes:
- Starter – R$ 149/mês: 1 usuário, 1 doca, agendamento básico, notificações e histórico. Usuários adicionais: R$ 39/mês.
- Profissional – R$ 297/mês: até 3 usuários, múltiplas docas, bloqueio automático por reincidência, ranking de fornecedores e suporte prioritário.
- Enterprise – R$ 600/mês: usuários ilimitados, KPIs avançados, até 2 integrações, API de integração e suporte dedicado 24/7.
Todos os planos incluem 7 dias de teste gratuito, sem cartão de crédito, e não têm fidelidade.
O que não está incluído no preço
Fique atento a cobranças extras que alguns fornecedores omitem:
- Taxa de setup ou onboarding (no Doca Certa, não há).
- Custo por usuário acima do plano.
- Custo de integração com WMS/TMS (no Doca Certa, disponível no Enterprise).
- Suporte cobrado separadamente.
Como avaliar o custo-benefício
O custo do sistema deve ser comparado com o custo da alternativa atual. Calcule:
- Horas semanais da equipe dedicadas a agendamento manual (ligações, WhatsApp, planilha).
- Custo dessas horas (salário/hora × horas).
- Erros de agendamento duplo que geram custo operacional.
- Custo de fornecedores com falta sem consequência (slots desperdiçados).
Em operações com mais de 10 entregas por dia, o custo do sistema raramente supera o custo do tempo gasto no processo manual.